Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

En Luz Creativa LLC ("Luz Creativa", "nosotros") cuidamos la información que nos compartes. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes pedirnos que los cambiemos o eliminemos. Aplica a luzcreativa.online, a nuestros formularios (incluidos los formularios de anuncios en Instagram y Facebook) y a nuestras comunicaciones por correo y WhatsApp.

Qué información recopilamos

Datos que tú nos das: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, usuario de Instagram y las respuestas que envías en nuestros formularios y cuestionarios, por ejemplo a qué se dedica tu negocio, un rango de ingresos mensuales o cuándo te gustaría empezar.

Datos de pago: cuando compras un programa o servicio, el pago lo procesa Stripe. Nosotros no guardamos los números de tu tarjeta.

Datos de navegación: usamos herramientas como el Pixel de Meta y cookies para entender cómo se usa el sitio y medir el resultado de nuestros anuncios.

Para qué usamos tu información

Contactarte sobre el programa o servicio por el que preguntaste, como Founders Visibles, The Founders Club o Blink.

Agendar y confirmar llamadas, y enviarte recordatorios.

Saber si nuestros programas son adecuados para ti antes de la llamada.

Enviarte contenido y novedades por correo, si aceptaste recibirlos. Puedes darte de baja cuando quieras.

Mejorar nuestro sitio, nuestro contenido y nuestros anuncios.

Con quién compartimos tu información

No vendemos ni rentamos tu información. Solo la compartimos con los proveedores que necesitamos para operar, y únicamente para ese fin:

GoHighLevel: CRM, formularios, calendario, correo y WhatsApp.

Meta (Instagram y Facebook): formularios de anuncios y medición.

Stripe: procesamiento de pagos.

Framer: alojamiento del sitio web.

También podemos compartirla si la ley nos lo exige.

Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos tu información mientras tengamos una relación contigo o mientras sea necesaria para los fines descritos. Después la eliminamos o la anonimizamos, salvo que la ley nos pida conservarla más tiempo.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

Ver qué datos tenemos sobre ti.

Corregirlos.

Eliminarlos.

Dejar de recibir mensajes de marketing.

Para hacerlo, escríbenos a founder@luzcreativa.online y te respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad

Usamos proveedores con medidas de seguridad reconocidas y limitamos el acceso a tu información a las personas que la necesitan para atenderte.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de menores.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

Contacto

Luz Creativa LLC

Correo: founder@luzcreativa.online

Sitio: luzcreativa.online